党建引领发展 医技铸就品牌
——清水县人民医院党建引领提升医疗服务质量综述
天水日报
作者：
新闻 时间:2021年12月22日 来源:天水日报
洪野
始建于1947年的清水县人民医院，创建初期只是一个小小的诊所，医疗条件非常简陋，在长达74年的征途中，该院披荆斩棘，不断攀登，步履坚定，在担当、传承、创新中成了清水县唯一一所集医疗、急救、教学、科研、预防于一体的二级甲等综合医院。
近年来，该院紧扣新时代发展脉搏，强化党建引领，锐意进取，开拓创新，以科技兴院为重点，围绕提高医疗技术水平、提升护理服务质量和学科建设水平，积极开展学术交流活动，强化人才队伍建设等工作，不断加速推进医院可持续发展的步伐，使医院医疗服务质量迈上了新台阶。
党建把准方向
发挥引领作用
重视党建引领，点燃医院发展“新引擎”。近年来，清水县人民医院持续创新党建工作，不断夯实基层党组织建设，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。该院统筹管理全院党建工作，为10个党支部配备党建业务员，完善党支部组织架构，提升基层党组织的战斗力、凝聚力及党员在全院的影响力。党支部均选配理论水平高、业务能力强、群众威信高的党员担任党支部书记和支委委员。并重视党支部书记“双带头人”培育，从学科或潜在学科带头人中发现和培育党建带头人，进一步促进党建与中心工作的融合，目前医院10名党支部书记都是科室负责人。
该院不断探索健全党建与业务工作有机结合的工作机制，在制订医院发展规划上，坚持党建工作与业务工作目标同向、部署同步、工作同力。坚持把党的思想政治工作渗透到医疗业务实践中去，并通过将工作理念由“以治病为中心”转变为“以人民健康为中心”，着力践行以人民为中心的发展思想。
为将“理念”的转变切实化作推动各项工作的内生动力，该院建立健全符合医院特点的党建工作考评机制。充分发挥考核评价“指挥棒”“风向标”作用，树立以党建工作为中心的鲜明导向，加强党建工作与医疗业务工作融合发展的“粘合度”，各项工作考核指标既“考”学习教育、党内生活、遵纪守法、医德医风、服务群众等，又“考”围绕发展大局开展医疗健康服务、医疗事业发展、医疗业务任务完成情况，通过“一体化”考核，使党建工作与业务工作结合得更紧、抓得更实，提升了患者的就医体验。
坚持创新驱动
提升综合能力
在院党委的领导下，该院重点围绕提高医疗技术水平、提升医疗服务质量，持续提升学科建设水平，成立了以大内科组、大外科组、妇产科、儿科、重症麻醉等专业特色组，大外科微创技术不断提高，新业务不断拓展。
近年来，该院开展新业务新技术新项目50多项，成功完成腹腔镜胃大部切除术、腹腔镜消化道穿孔修补术、腹腔镜阑尾切除术、腹腔镜疝修补术、腹腔镜结直肠癌、腹腔镜脾脏切除术、胃癌根治术等，形成了以腹腔镜微创为特色的专科优势，填补了清水县医疗领域多项技术空白，部分手术已经达到三级医院水平，腹腔镜微创手术水平在全市同级医院中处于领先水平。今年上半年，该院又开展新业务新技术4项：内三科1例胃镜下上消化道异物取出术、口腔科1例口腔种植术、肾病透析室1例血液透析滤过术、麻醉科1例脊柱微创介入术。
开展新技术、新项目、新业务是医院发展的核心动力，不仅可以反映出一家医院医疗质量及各专业的水平，而且对提高医院竞争能力、凝聚和培养临床医学人才具有举足轻重的作用。近年来，该院相继完成清水县医学检验中心、医学影像中心、消毒供应中心、心电中心、病理中心建设，目前除病理中心外，其他四大中心全部投入使用。该院还创建了胸痛中心、新生儿救治中心、危重孕产妇救治中心，此外卒中中心和创伤中心已申报。
值得一提的是，该院血液透析室的建设开科，在填补清水县医疗行业技术空白的同时，也标志着该院医疗服务能力上了一个新台阶，使清水县肾病患者不出县就能得到治疗，减轻了患者经济负担。
注重人才培养
深化优质护理
开展新技术的基础是人才。今年以来，该院每周每天下午积极配合参加甘肃省卫健委组织的医疗卫生系统各级各类人员的线上培训共计40次。选派10名医护人员外出进修，外出参加短期学术会议共计49次99人，为优秀人才的脱颖而出提供一个良好的平台。
近年来，该院坚持“科技兴院、人才强院”发展战略，通过引进、招考等方式，吸收本科、大专毕业生为医院可持续发展储备了人才；返聘天水地区普外科权威——外科主任医师崔朝阳为医院名誉院长，长期带教青年医师，带动普外、骨科及妇科等专业发展；制订了切实可行的专业技术发展规划和人才培养计划，每年派出医护人员到甘肃省人民医院及天津医大代谢病医院、眼科医院等省内外医院进修学习，从各个方面提升医务人员的基础理论修养和专业技术水平。如今，医院拥有医、药、护、技等专业技术人员500多人，人才梯队已初具规模。
护理工作的质量直接关系到患者的医疗安全、治疗效果和身体康复；护士的职业素质、服务态度、言谈举止也直接影响着患者的心理。近年来，该院坚持开展优质护理工作，全院19个护理单元，全部开展优质护理服务，开展率为100%。仅今年上半年，护理入院患者有8338人次，有特护691人3279天、监护6913次、护理手术患者3833例，参与抢救重危患者172例。
该院的优质护理服务有形成了特色：
其一：创新护理服务新理念。该院根据各科室收治病种的特点，细化基础护理工作流程，完善了病房24小时热水、床边呼叫系统、卫生间紧急呼叫系统、病房储物柜、病房床帘、健康宣教等服务设施的管理，为病人及其家属提供微波炉、针线盒、电子体重秤、爱心便民袋等各种便民服务。
其二：注重优质护理的长效管理，强化责任制整体护理，切实抓好责任护士基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等护理职责的细化和量化，实行责任制整体的护理排班模式，为患者提供连续、全程的护理服务。
其三：结合病房实际，细化分级护理标准、服务内涵和服务项目，并向患者公示，接受社会监督。责任护士根据病人不同的自理能力，全面满足病人住院期间的漱口、打饭等生活需求。对危重病人实行基础护理量化，提供口腔护理、会阴护理、洗头、导管维护等护理项目，明确执行时间、频率及效果。
此外，该院各科室组织护理人员对科室常见病、多发病、特殊操作技术等进行了反复学习及培训，对相关专科疾病知识进行了集中学习，使护理人员不仅能为患者提供高质量的护理和健康教育，还能将知识综合应用于临床护理。
在党建引领下，清水县人民医院近年来在学科、人才建设、医疗服务、护理服务方面取得了明显的成绩，未来该院仍将以提高医疗技术水平和服务质量为目标，打造服务品牌，增强核心竞争能力和发展能力，不忘医者初心，牢记健康使命，砥砺前行，努力推动医院各项工作在高质量发展中再上新台阶。
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