天水市妇幼保健院推行“床旁结算”服务
天水日报
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新闻 时间:2023年05月30日 来源:天水日报
本报讯 为不断优化服务流程、改善患者就医体验,天水市妇幼保健院大力推进“床旁结算”服务项目,将办理出入院窗口前移至病区护士站,实现入院、缴费、结算、出院一站式办理,进一步推进窗口职能转变,提升医院管理质量、管理能力、管理水平和管理效益。
在“床旁结算”项目推进过程中,医院财务科、信息科、医务科、护理部等部门积极联动、相互协调,力争下好“先手棋”。全院护理人员除了提供优质的护理专业服务外,进一步加强学习医保政策和结算方法;信息科及时升级改造系统,确保结算高效快捷;财务科实时跟进讲解政策,优化医保相关工作流程……各部门成立工作专班,下科室、访临床、改流程、督进度,有效解决工作中的难点堵点。
下一步,市妇保院将持续优化、畅通结算服务快车道,用实际行动将“为群众办实事”推向深入。 (王元成)