向供热部门发出司法建议
秦州区法院为民生持续“加温”
天水日报
作者：
新闻 时间:2023年12月27日 来源:天水日报
本报讯【新天水·天水日报记者裴婷婷】冬季供热事关千家万户，是增进群众幸福感、保障民生的头等大事。近日，秦州区人民法院向供热部门发出供热司法建议，为民生持续“加温”。
2023年11月中旬，我市一家供热公司将多名拖欠供热费的住户诉至秦州区人民法院。受理案件后，办案法官通过开庭了解到，这些住户未缴纳供热费的原因较多，有的因申请停暖未能被批准，有的是认为供热公司供暖温度不合格。
为切实有效服务和保障民生，营造和谐的社会关系，秦州区人民法院向原告供热公司发出供热司法建议书。建议书的内容重点围绕加强供热企业管理、规范供热费收缴制度、加强设备维护等方面“开良方”，建议供热公司应当按照国家和本市的相关标准及规范，向用户提供安全、稳定、质量合格的供热服务，建立健全供热运营管理制度、服务规范和安全操作规程，维护用户合法权益。
司法建议发出后次日，秦州区人民法院就收到该供热公司回函，感谢法院提出的相关司法建议，并表示公司将就建议中所提的问题逐项进行整改和落实。同时，该公司表示，今后一定确保供热保质保量，保障群众温暖过冬。
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