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热辣滚烫的不仅是美食,还有天水人的真情

天水日报 新闻    时间:2024年03月19日    来源:天水日报
  □冯涛
  前有“进淄赶烤”,后有“尔滨宠粉”,正当人们猜测下一个网红城市花落谁家时,2024年开春,西北小城天水,凭一碗麻辣烫,成功接棒,C位出圈。新晋“顶流”天水,一时引得游客纷至沓来、大V网红云集,不远千里来感受舌尖上的热辣滚烫。但你可知道,咱们天水热辣滚烫的不仅仅是美食,还有天水人的真心、真情和真诚。
  为了迎接天南海北的游客,有关部门“量身定制”开通了麻辣烫公交专线,机场、高铁站、火车站安排了游客专车,红旗车友会、私家车主也喊话提供免费接送服务,交警部门增派警力疏导交通、协调增设停车位,墙面栏杆连夜粉刷焕然一新,旅游攻略、吃货地图及时制作奉上,吃麻辣烫送水送特产送福袋送文创产品送景点门票,麻辣烫店老板呼吁当地市民打包回家吃,把座位留给外地游客,各县区把自己的特色礼物、各种优惠拿出来招待远道而来的朋友们……这种种花式宠粉、“保姆”级的服务,为的就是让游客们来到天水吃好玩好,为的就是让游客们在满意尽兴中感受到天水这座城的“热辣滚烫”。
  其实,要让广大游客吃得放心、玩得开心、游得舒心,从“网红”到“长红”,仅仅以美食抓住游客的胃,用真情打动游客的心还不够,还需拿出更加优质的文旅产品和服务,进行长远规划。比如,在市容市貌、环境卫生、交通保障、社会治安、食品安全、服务质量等诸多方面着手,在细节上提升游客的体验感,切切实实让游客们感受到天水的真诚热烈、周到服务;再比如,还可以立足旅游经济的长远发展,进一步挖掘好、宣传好区域内的历史文化景观特色,讲好城市文化故事,为游客提供更好的文旅产品,如此,才会让更多的头回客成为回头客,才会让天水文旅持续“热辣滚烫”下去。