出租车司机拾金不昧公交专线暖心服务游客
天水日报
作者：
新闻 时间:2024年04月09日 来源:天水日报
□新天水·天水日报记者
张雷 裴婷婷
随着天水麻辣烫带来的旅游热度持续增加，为提供更便捷的旅游出行服务，天水羲通公交集团多措并举，全力做好各项运输保障工作，上演了一幕幕暖心的好人好事。
3月27日傍晚，天水羲通出租汽车有限公司的驾驶员杨万胜突然接到一个来自陕西的电话。“有位女士说手机遗失了，想让我看一下在不在出租车上。”杨万胜告诉记者，听到乘客急切的求助，他立即将车停靠路边，进行仔细寻找，果不其然在座位缝隙发现一部手机。
据杨万胜回忆，当时是游客邓女士搭乘出租车前往天水南站，随后他又搭乘着另一名乘客返回了秦州区。接到邓女士的电话后，他当即询问具体地址，第二天一早就联系快递公司，将手机寄还。
“当时发现手机丢失后，我特别着急，真的很感谢杨师傅。为天水点赞，我一定还会再来天水旅游。”面对失而复得的手机，邓女士激动不已。
杨万胜说，遇到乘客遗失物品的情况，他都会尽力送还，这是出租车驾驶员最基本的职业素养。
除了出租车师傅的暖心服务，在我市部分公交站点，天水羲通公交集团的疏导员们也格外忙碌。
在天水南站内，疏导员安蕊霞正在引导外地游客乘坐“天水麻辣烫”旅游专线，并贴心提醒乘客安全乘车。
“连日来，我们采取正点运营、灵活调度的方式，加密班次，延长运营时间，提升高峰期运力。同时，设置雷锋服务岗，抽调管理人员在客流量大的站点文明疏导，努力为游客提供便捷、温馨高效的公交出行服务。”天水羲通公交集团客运一公司副经理胡迪表示。
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