优化服务举措 聚力跑出便民惠企“加速度”
天水日报
作者：双随机 一公开 零距离 双随机 一公开
新闻 时间:2024年07月18日 来源:天水日报
新天水·天水日报记者 蔚军平
“非常感谢你们，这个‘容缺受理’机制真的是在为老百姓着想。”近日，在清水县公安局城关派出所办理业务的陈女士激动地说。
针对因缺少申请材料，导致户政业务“办不成”的这一情况，该县公安局各户籍服务窗口通过查询档案、电话核实等其他途径实行“容缺受理”，切实解决群众“来回跑”“来不及”等问题，打破了原来“刻板”的工作模式。除此之外，各户籍服务窗口还实行无犯罪记录证明网上办、户口迁移异地办、行动不便老人上门办、证件到期提醒办等便民措施，不断提升群众满意度。
今年以来，该县公安局牢固树立以人民为中心的发展理念，持续深化“放管服”改革，紧紧围绕企业需求和群众急难愁盼问题，以提升政务服务质效为抓手，推出多项便民惠民暖心举措，不断优化营商环境，立足“小窗口”做好“大服务”，跑出便民惠企“加速度”。
“我们深入企业进行法律宣讲、安全隐患排查，认真听取企业对社会治安、执法办案、优化政务服务环境等方面提出的意见和建议，推送到相关警种部门进行对接办理。”行政审批改革股负责人王君芳说。
为深入推动优化营商环境持续向纵深发展，县公安局结合工作实际，有效整合警力资源，积极践行“靠前一步、主动作为”的警务理念，长效常态落实武警联勤和“交巡一体化”警务机制，围绕维护治安、交通管理、巡逻防控、服务群众四大职能，“打、防、管、控、宣”一体推进，打造融入式、直通式、守护式警务模式，为企业营造安全稳定的发展环境。
在提升监管效能、优化营商环境方面，该县公安局动态调整“互联网＋监管”系统监管事项，不断推进“双随机、一公开”监管工作，科学合理制订年度抽查计划。对高风险企业提高抽查比例，实行“零距离”重点监管；对低风险企业，降低抽查比例，减轻企业受检负担。今年，制定参与“双随机、一公开”监管工作11项27家，主动发起跨部门抽查4次、部门内部5次，配合其他部门联合检查2次，进一步提高了监管效能。同时，依托“互联网＋监管”通用检查移动端APP，将数字化监管向末端延伸，实现“指尖查询”“掌上录入”，打通执法监管“最后一公里”。
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