市一院
召开2023年度医疗质量与医疗安全工作会
天水晚报
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新闻 时间:2024年01月17日 来源:天水晚报
本报讯 近日,市一院召开2023年度医疗质量与医疗安全工作会。
会上,医务科、护理部、质控科、信息科等科室负责人分别就医疗业务管理、护理管理、医疗纠纷管理、病案管理工作进行了汇报。
会议要求,中层干部要切实履行管理职责,加强科室管理,推动各项工作高质量发展。各科室要抓好基础医疗质量,特别是核心制度和诊疗指南的落实,把牢关键环节、关键步骤,不折不扣完成规定动作,确保医疗安全。各科室要根据医院制定的《全面提升医疗质量行动方案(2023-2025年)》《改善就医感受提升患者体验主题活动实施方案(2023-2025年)》,认真学习、严格落实,通过专项活动,全面改善患者就医体验,持续提高医疗质量,防范医疗风险。
同时,要充分履行管理职责,科室负责人要有危机意识和责任担当,加强对外沟通交流,坚持守正创新,引进先进的医疗技术,做好人才培养,强化科研创新,打造专科品牌。要坚持质量改进和管理创新,强化质量意识,坚持以问题为导向的质量改进和管理创新,不断完善制度、优化流程,用制度、流程规范和指导医务人员的医疗行为,促进诊疗工作的科学化、规范化和标准化。要注重人文管理,全院各级干部要树立“以人为本”的理念,尊重患者、关心患者,努力提升患者就医体验。同时也要尊重职工、关心职工,通过文化建设引导和激励医务人员树立良好的医德医风,持续为患者提供优质、高效的医疗服务。 (高宸睿)