执法为民暖人心 群众真情送锦旗
天水晚报
作者:(赵阳
新闻 时间:2024年07月11日 来源:天水晚报
本报讯 7月6日上午,省高速路政总队清水大队收到河北省河间市迎龙运输有限公司送来一面“为民解忧办实事、热情服务暖人心”的锦旗,当事人表示执法人员不仅专业,更是在执法过程中给予我们诚心关怀。
7月4日上午,省高速路政总队清水大队接到清水收费所监控分中心举报电话,有两辆大件运输车辆涉嫌违法超限运输,大队执法人员第一时间赶往现场。涉事车辆正停在收费出口,执法人员立即对涉事车辆司机采取了亮证执法,经询问查证,该车由泊头市胜航货物运输有限公司承运从陕西赛骏专用车制造公司送往风火速特物流中心,车货总长22.5米,高4.45米、宽3.25米,外廓尺寸已超限,办理了大件车辆运输通行证,路线终点为宝鸡西站,但行至宝鸡西后接到公司电话,要求将货物送至到天水市清水县,因该公司负责人存侥幸心理,未按照新路线重新办理大件车辆运输通行证,擅自要求行驶至S25线天庄高速,其行为已构成违法超限运输。
由于G566国道进行养护维修,双道封闭,收费广场车流量较大,造成严重拥堵,执法人员第一时间将车辆引导至清水共享服务区,进行调查取证后,当事人无异议,大队执法人员依法对其违法行为给予行政处罚。
在调查取证过程中,执法人员态度温和,贴心给司机递上茶水,临近中午,考虑到当事人就餐不便,主动邀请其到员工食堂就餐,并帮助其重新申请大件运输许可证。处罚完毕后,因当事人对本地路线不熟悉,执法人员当即决定上路巡查时将当事人送至清水共享服务区,且护送该大件运输车辆至清水县安全路段,并告知其如何行驶至目的地。
鲜红的锦旗,是认可更是鞭策。大队将继续秉持执法为民的工作理念,在提升执法能力、提高服务质量上狠下功夫,在积极回应群众关切、书写实干担当上做好文章,让执法工作有力度的同时更有温度。
(赵阳 魏军红)