为民服务有温度“阳光仲裁”暖人心
天水晚报
作者:快车道
新闻 时间:2025年05月09日 来源:天水晚报
本报讯【新天水·天水晚报记者裴婷婷 张雷】 “没想到这么快就帮我解决了难题,你们既专业又暖心!”近日,市民刘女士将一面锦旗送至天水市劳动人事争议仲裁院,对工作人员高效公正的服务表达谢意。
今年4月,刘女士因与用人单位就解除劳动关系及经济补偿问题产生争议,多次协商无果后,陷入维权困境。她向天水市劳动人事争议仲裁院求助后,该院立即启动“快速受理、调解、结案”机制,全程跟进案件,并使争议得到圆满解决。“从申请到结案只用了15天,既维护权益,又传递尊重。”刘女士感慨道。
近年来,天水市劳动人事争议仲裁院推行“一次性告知”“最多跑一次”等便民措施,全力打造劳动维权“快车道”,为优化营商环境与社会和谐贡献仲裁力量。