坚守防疫一线 守护万家灯火
——记天水恒悦物业公司秦州片区天缆辖区经理赵鹏
天水日报
作者:星光
新闻 时间:2022年07月12日 来源:天水日报
时代先锋
践行
□新天水·天水日报记者 裴婷婷
平日里,他总是把业主需求放在第一位,真诚用心服务。疫情防控期间,他成为冲锋在前的“抗疫队长”,统筹调度一丝不苟,始终坚守在防疫一线,他就是天水恒悦物业管理有限公司秦州片区天缆辖区经理赵鹏。
今年3月,新冠肺炎疫情再次来袭,给每个小区增加了紧张而艰巨的防控任务。作为物业公司的辖区经理,赵鹏不顾个人安危,按照社区疫情防控工作安排,全身心投入到紧张而繁忙的抗疫工作中。
“我主要管理辖区中的天缆家园小区和坚家河电信小区,两个小区当时正好处在重点防控区域。面对小区工作人员不足的情况,我和其他同事对辖区内2238户、近6000名业主实施地毯式排查,力求做到不漏一户。”赵鹏说,在小区出现密接人员后,他第一时间按照疫情防控要求和公司制订的防疫应急预案开始疫情防控工作,在党支部的统一领导下,充分发挥综合协调作用,当好号令的传递者、工作的协调者、政令的解读者、群众的聆听者。同时,迅速确定好核酸检测地点选址,并且及时布置、设置隔离警示,准备消毒用品用具等防疫工作,确保核酸检测顺利开展。
由于小区全面封控,很多工作人员无法到岗,他就担当起临时门卫、保安、保洁和后勤人员的角色,以“对群众负责、和时间赛跑、与疫情决战”的冲锋姿态,不畏风险、不分昼夜,每日忙碌在抗疫一线。
被隔离的业主不方便出门买菜,赵鹏便立即联系业主送菜上门,给他们代购生活用品;疫情期间小区不允许外来人员进入,送来的快递业主又着急要用,他便马上帮忙取快递送上门……整个防疫期间,赵鹏时刻心系每一户业主,只要能为业主解决难题,即使是职责范围之外,他也义不容辞。
疫情防控期间曾和赵鹏一同工作的一名社区志愿者告诉记者,赵鹏工作特别起劲,让身边所有人都充满热情。在紧张忙碌的日子里,他带领大家干得热火朝天,24小时不间断地守护,换来居民的安宁。面对小区业主的抱怨和不理解,他始终不急不躁,与业主沟通交流,耐心劝导。
作为一名物业抗疫人员,赵鹏用无悔无畏为小区居民筑起了一道道安全墙,也用执着和坚守化作点点“星光”,守护着身后的万家灯火。