秦州区各部门单位
“一把手”为政务服务“挑刺”
天水晚报
2023年11月20日
本报讯 群众办事难不难、流程通不通、体验好不好？带着这些问题，11月14日，秦州区各部门单位“一把手”陆续到政务服务办事窗口进行“沉浸式”体验，认真接受群众咨询，并敲击键盘办理群众所需，以此推动行政审批再提速，助力服务质量再提升。
11月14日上午，秦州区部门(单位)“一把手”面对面政务服务专项活动周在秦州区政务服务管理局启动。
在政务服务大厅，各单位负责人以办事群众身份到各自窗口进行全过程业务办理，切身体会企业、群众在办证过程中遇到的难点、堵点、痛点，感受群众办事体验感，更加精准地查找政务服务领域存在的问题，推动政务服务“走新”更“走心”。
据了解，秦州区部门(单位)“一把手”面对面政务服务专项活动是进一步深化“放管服”改革，推动优化营商环境攻坚突破年各项决策部署落地见效的创新举措，旨在让领导干部以办事群众、工作人员身份对政务服务事项全流程换位体验，深入查找企业、群众办事的难点、堵点、痛点问题，现场解决问题、优化服务，为全区经济社会高质量发展提供良好的政务环境。 (李欣)
2023/11/20
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